Välj din kundgrupp för att se vilka e-Tjänster som Göteborg Hamn erbjuder dig
Till vänster finner du tjänster som är utvecklade för din kundgrupp. Alla tjänster förutom de som berör allmänheten behöver du en särskild behörighet för. Ansökan om dessa tjänster hittar du under respektive kundgrupp och tjänst.
Arrivals & Departures
Man kan se fartygsrörelser i hamnen (endast uppskattade ankomst/avgångstider)
Väntade fartygs uppskattade ankomsttid/avgångstid
Väntade fartyg som passerar upp/ner i Göta Älv.
Tjänsten har engelska ledtexter.
Till online-tjänsten
CATOS - Cargo Management
Cargo Management är en av tre webbaserade e-tjänster som interagerar med CATOS, det Terminal Operationssystem som kommer att tas i drift i Göteborgs Hamns Containerterminal från och med den 17 Oktober.
I Cargo Management lägger rederier och agenter in transportordrar till Göteborgs Hamns Containerterminal.
Inom systemet kan man:
- Skapa ordrar (exportera och lämna containrar, hämta containrar, positionering in/ut, anmäla att man vill lämna tomcontainrar.
- Följa upp, ändra och ta bort ordrar.
- Söka efter containrar, ordrar, fartygstidtabeller m.m.
Ansökan Cargo Management
Vid frågot angående Cargo Management kontakta Peter Svensson 031-7312816.
CATOS - Rail Pre-Notification (RPS)
Rail Pre-Notification är en av tre webbaserade e-tjänster som interagerar med CATOS, det Terminal Operationssystem som kommer att tas i drift i Göteborgs Hamns Containerterminal från och med den 17 Oktober.
Rail Pre-Notification ger järnvägsoperatörer en möjlighet att via webben föravisera containers och lösgods som skall hämtas eller lämnas i Göteborgs Hamns Containerterminal.
Den ger också järnvägsoperatörer möjlighet att skapa ordrar för enheter som inte är kopplade till en båt, utan både lämnas och hämtas via tåg eller lastbil.
Ansökan Rail Pre-Notification (RPS)
Vid frågot angående Rail Pre-Notification (RPS) kontakta Erik Niklasson 031-7312505.
CATOS - Truck Pre-Notification (TPS)
Truck Pre-Notification är en av tre webbaserade e-tjänster som interagerar med CATOS, det Terminal Operationssystem som kommer att tas i drift i Göteborgs Hamns Containerterminal från och med den 17 Oktober.
Truck Pre-Notification ger speditörer och åkerier en möjlighet att via webben föravisera Göteborgs Hamns Containerterminal om när man kommer för att hämta eller lämna gods. Efter genomförd föravisering får man den besökskod som är nödvändig för in- och utpassage genom hamnen.
När föravisering sker skall åkeriet/speditören specificera vilka enheter som ska hämtas eller lämnas i hamnen och när dessa enheter är godkända skapas besökskoden.
Ansökan Truck Pre-Notification (TPS)
Vid frågot angående Truck Pre-Notification (TPS) kontakta Håkan S Johansson 031-7312592.
Distansavisering CT (eDIST/web)
Göteborgs Hamn ger dig möjlighet att distansavisera godset så att dina chaufförer inte behöver besöka ID Services, utan kan köra direkt in i terminalen. Via eDIAST/web kan du göra distansavisering av container med bil till containerterminalen. Distansavisera med hjälp av browser via internet direkt i Göteborgs Hamns system. Detta är manuell avisering via internet.
SNABBARE OCH ENKLARE
Systemet innebär att chauffören slipper stoppet vid ID Services och kan köra direkt till anvisad port. Detta betyder en snabbare transport för lastbilen, dessutom kan åkeriet bättre planera sina körningar till hamnen.
TJÄNSTER
Åkeriet kan föravisera hämtning/lämning av import/export och tomma enheter.
BEHÖRIGHET
För att få behörighet krävs att du har ett åkeri som kör kontinuerligt till containerterminalen.
PERSONLIGT PASSERKORT
I samband med tjänsten får chauffören ett personligt passerkort som är knutet till det åkeri som chauffören kör för. Uppgifter som företagets namn och chaufförens personuppgifter faxas till produktionschefen för containerterminalen.
Eftersom passerkortet är knutet till just ert åkeri är det viktigt för er att meddela när någon slutar; detta görs direkt till produktionschefen i containerterminalen.
Ansökan Distansavisering CT (eDIST/webb)
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor kring detta, kontakta:
Kickan Larsson (ID Services) 031-731 2751.
Distansavisering Ro/Ro (eDIST/webtel)
Idag ger Göteborgs Hamn dig möjlighet att distansavisera godset så att dina chafförer inte behöver besöka ID Services, utan kan köra direkt in på terminalen. Via eDIST/webtel kan du göra distansavisering av enheter med bil till Ro/Ro-terminalen. Distansavisera med hjälp av browser via internet direkt i Göteborgs Hamns system. Detta är manuell avisering via internet.
PERSONLIGT PASSERKORT
I systemet, eDIST/webtel, får chauffören ett passerkort med personlig streckkod. För last som ska lämnas eller hämtas i terminalen får chauffören från åkeriet eller traileroperatören ett uppdragsnummer som är unikt för den trailer eller container som ska hämtas eller lämnas. Chauffören ringer in sitt uppdragsnummer till ID Services. Uppdragsnumret kopplas till ett personligt passerkort som ger portpassage och tillgång till terminal och last.
UPPDRAGSNUMMER
Uppdragsnumret som åkeri/traileroperatör lämnar till chauffören fås genom att enhetsnumret har registrerats i systemet eDIST/webtel som nås via Göteborgs Hamns webbsida för e-Tjänster. Systemet är endast åtkomligt för dem som ansökt och fått behörighet.
SNABBARE OCH ENKLARE
Systemet innebär att chauffören slipper det enda stoppet vid sitt terminalbesök vilket betyder ökad snabbhet och enkelhet. Traileroperatören/åkeriet kan bättre planera sina körningar till hamnen.
ENHETENS STATUS ON-LINE
Systemet eDIST/webtel ger också användaren on-line information om registrerade enheters status; lastad ombord, lossad, parkplacerad, utkörd med mera.
Ansökan Distansavisering (eDIST/webtel)
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor kring detta, kontakta:
Kickan Larsson (ID Services) 031-731 2751.
ePipe
ePipe bidrar till att öka säkerheten vid pumpningar av oljeprodukter. ePipe ger Oljehamnens kunder möjlighet att beställa pumpning, se godkända bokningar samt se checklista för utförda pumpningar.
SÄKRARE
Systemet är till för att säkerställa att rätt ventil opereras vid pumpningar på Oljehamnens gemensamma rörledningssystem.
TJÄNSTER
Via systemet beställer kunden pumpväg. Denna godkänns sedan av Göteborgs Hamn som också säkerställer att ledningsvakten får en checklista till sin handdator. Checklistan hjälper ledningsvakten att scanna och manövrera rätt ventiler. När ledningen sedan är öppen kan användaren via systemet också se till att rätt ventiler är kontrollerade.
BEHÖRIGHET
För att få behörighet krävs att du arbetar för ett oljebolag som kontinuerligt har uppdrag via Göteborgs Hamn.
PERSONLIGT ANVÄNDAR-ID
I samband med tjänsten får du ett personligt användar-id som är knutet till det oljebolag du arbetar för.
Ansökan ePipe (Oljehamnens rörledningsystem)
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor angående ePipe kontakta Britt-Marie Court 031-731 2424.
Grönt kort
Stora krav ställs på säkerheten i samband med hanteringen. Grönt kort Oljehamnen är ett utbildningsregister framtaget tillsammans med kunderna för att se till att personalen i Oljehamnen har rätt utbildning.
SNABBARE OCH ENKLARE
Systemet innebär att användaren på ett snabbt och smidigt sätt kan få fram uppgifter om de anställdas utbildning och arbetslivserfarenhet. På så sätt kan man säkerställa att rätt man är på rätt plats samt att kraven på rätt säkerhetsutbildning är uppfyllda.
BEHÖRIGHET
För att få behörighet krävs att du arbetar för ett oljebolag som kontinuerligt har uppdrag via Oljehamnen.
ANVÄNDAR-ID
I samband med tjänsten får du ett personligt användar-id som är knutet til ldet oljebolag som du arbetar för.
Ansökan Utbildningsregister "Grönt kort" Oljehamnen
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan.
Vid frågor angående Grönt kort kontakta Britt-Marie Court 031-731 2424
Klart gods
Här har du som järnvägstransportör möjlighet att fråga på tullklarhet, bokningsreferens etc.
Ansökan Klart gods för järnvägsoperatörer
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. För mer information kontakta Katarina Kilander (Tågtrafik) 031-731 2824.
LAO
Via LAO får du bland annat tillgång till generella funktioner för arbetsorder.
Ansökan LAO
OBS! För att få tillgång till LAO måste ert företag ha godkänd rederikod.
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor kring detta, kontakta:
Kickan Larsson (ID Services) 031-731 2751.
Shippinglines
Här kan du se vilka linjer och agenter som kan hjälpa dig att frakta gods över Göteborgs Hamn till olika destinationer i världen. Förutom kontaktinformation till agenter och linjer, så ser du om det är direktanlöp eller ditt gods behöver omlastas.
Till online-tjänsten
Skaderapportering Ro/Ro (PreCom)
I de fall då någon form av skada upptäcks på en lastenhet, måste denna registreras och rapporteras till inblandade parter. Göteborgs Hamn ger dig möjlighet att snabbt och smidigt få fram information om skadade enheter som är rapporterade som skadade innan lastning respektive lossning. Respektive kund/rederi får information om inrapporterade enheten samt skadans omfattning.
SNABBARE OCH ENKLARE
Före lossning respektive lastning kontrolleras eventuella skador på enheterna. Därefter förs informationen via handdatorer över till systemet. Användaren kan sedan på ett snabbt och smidigt sätt se de enheter som är rapporterade som skadade. Användaren får en beskrivning av felet och kan även se ett foto på skadan.
BEHÖRIGHET
För att få behörighet krävs att du arbetar för ett rederi som kontinuerligt har uppdrag via Ro/ro-terminalen.
PERSONLIGT ANVÄNDAR-ID
I samband med tjänsten får du ett personligt användar-id som är knutet till det rederi du arbetar för.
Ansökan PreCom Roro skaderapportering
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor angående PreCom Ro/ro skaderapportering kontakta Kajsa Asker 031-731 2234.
TICS-E (enhetsberett gods)
Idag ger Göteborgs Hamn dig möjligheten att följa godset hela vägen. Via TICS-E får du bland annat tillgång till generella funktioner för bokning, information om enhet, resa, bayplan, distribution av listor via mail.
SNABBARE OCH ENKLARE
Systemet innebär att användaren på ett väldigt smidigt sätt kan registrera enheter och därefter följa deras status on-line. Det går snabbt och lätt att se exakt var en enhet befinner sig just nu, samt vart den är på väg. Användaren kan även få fram uppgifter om godsets egenskaper; såsom storlek, typ, vikt, etc.
BEHÖRIGHET
För att få behörighet krävs att du arbetar för ett rederi som kontinuerligt har uppdrag via containerterminalen eller ro/ro-terminalen.
PERSONLIGT ANVÄNDAR-ID
I samband med tjänsten får du ett personligt användar-id som är knutet till det rederi du arbetar för.
Ansökan TICS-E
Ansökan TICS-E för Tullverket
OBS! För att få tillgång till TICS-E måste ert företag ha godkänd rederikod.
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor kring detta, kontakta:
Kickan Larsson (ID Services) 031-731 2751.
TICS-L
Idag ger Göteborgs Hamn dig möjligheten att följa lösgodset hela vägen inom hamnen. Via TICS-L får du bland annat tillgång till generella funktioner för bokning, load report, UPL.
SNABBARE OCH ENKLARE
Systemet innebär att användaren kan registrera sitt lösgods och därefter följa dess status on-line. Det går snabbt och lätt att se exakt var inom hamnen lösgodset befinner sig just nu, samt vart det är på väg. Användaren kan till exempel se om godset är bokat, föraviserat, ankommet, mottaget eller lastat.
BEHÖRIGHET
För att få behörighet krävs att du arbetar för ett rederi som kontinuerligt har uppdrag via containerterminalen.
PERSONLIGT ANVÄNDAR-ID
I samband med tjänsten får du ett personligt användar-id som är knutet till det rederi du arbetar för.
Ansökan TICS-L
Ansökan TICS-L för Tullverket
OBS! För att få tillgång till TICS-L måste ert företag ha godkänd rederikod.
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor kring detta, kontakta:
Kickan Larsson (ID Services) 031-731 2751.
VISIT (besöksföranmälan)
Du föranmäler besökare till Göteborgs Hamns område via VISIT. För närvarande är det endast möjligt för Skarviksporten.
Ansökan VISIT
Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor angående VISIT kontakta Magnus Widell 031-731 2421.
VTMS
Göteborgs Hamn har omkring 11 000 fartygsanlöp varje år.
Det är obligatoriskt att göra fartygsanmälan 24 timmar före anlöp.
Göteborgs Hamn ger mäklare och rederier möjlighet att på ett snabbt och smidigt sätt hantera detta via Vessel Traffic Management System (VTMS).
För att få behörighet krävs att företaget har fartyg som anlöper Göteborgs Hamn. I samband med att du ansöker om tjänsten får du ett personligt användar-id som är knutet till det företag du arbetar för. Ansökan görs via länken här nedan
. Om du redan har ett användar-id loggar du in det i det nya systemet.
VTMS innehåller följande funktioner:
- Registera fartyg
- Rapportera fartygsanlöp inklusive rapportera om farligt gods, avfall och andra kringtjänster
- Beställa service när man ligger i hamn, exempelvis sludge, färskvatten eller information om reparationer
- AIS system för att indikera fartygs lokalisering genom att använda AIS-signal och kartor
Ansökan för tilldelningsbehörighet för användarbehörigheter i Göteborgs
Hamns e-businessportal rörande hamnmyndighetens e-Tjänster VTMS.
OBS! För att få tillgång till VTMS måste ert företag ha godkänd rederikod. Registreringsbevis utvisande behörighet skall bifogas ansökan. Vid frågor kring detta, kontakta
servicedesk@portgot.se